Des statistiques récentes ont montré qu'une portion de la clientèle —les personnes âgées de 18 à 35 ans — a besoin d'une aide particulière en cas de défaut de paiement. Dans notre dernier blog, nous voulions partager quelques informations sur des conseils judicieux afin d’apprivoiser cette dette.
Consumers in Canada have choices and resources if they want to help clear their debt — and those sources are approved and sanctioned by the government. Here's a look at their role to keep consumers out of debt.
Les consommateurs au Canada ont des choix et des ressources s'ils veulent de l’aide pour effacer leur dette – et ceux-ci sont approuvées et sanctionnées par le gouvernement. Voici un aperçu de leur rôle pour éviter que les consommateurs ne s'endettent.
Tone can facilitate quality and quick customer resolution. We're sharing some ideas on how kindness and empathy can also lead to great debt collection results.
Améliorer votre stratégie de service client peut signifier plus que de simplement utiliser les dernières technologies. Les techniques stratégiques peuvent améliorer votre niveau de service et créer (et fidéliser) des clients satisfaits.
Ici, nous mettons en lumière les raisons autres que les grosses dépenses qui poussent certaines personnes âgées à s'endetter davantage. Nous prônons également l'empathie et la compassion lors du recouvrement de dettes auprès de toutes les populations, mais surtout des aînés de ce pays.
Here, we shine some light on the reasons beyond big spending that are causing some seniors to fall into greater debt. We also advocate for empathy and compassion when collecting debt from all populations, but especially the elders of this country.
Le ton peut faciliter la qualité et la résolution rapide des clients. Nous partageons quelques idées sur la façon dont la gentillesse et l'empathie peuvent également conduire à d'excellents résultats en matière de recouvrement de créances.
Le meilleur type de conseil financier est pratique, exploitable et pertinent. Cela dit, nous avons examiné certaines nouvelles récentes au Canada, telles que rapportées par les sites web de la CBC et de Global News Canada, afin de trouver des informations sur le climat actuel et sur la façon de réduire l’endettement.
Enhancing your customer service strategy may mean more than just using the latest technology. Strategic techniques can raise your service game and create (and retain) happy customers.
Copyrights © ARO Inc. 2021
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